FAQ

Vos produits

Comment fonctionnent les appareils SENSO ?

Chaque appareil est conçu pour un usage simple et intuitif : rechargez-le, choisissez un mode ou une intensité selon le modèle, et profitez de votre séance. Une notice détaillée est fournie avec chaque produit.

Quelle est l'autonomie de la batterie ?

L'autonomie varie selon le modèle, généralement entre 2 et 6 heures d'utilisation continue. Le détail est précisé sur chaque fiche produit.

Les appareils sont-ils garantis ?

Oui, tous nos produits sont couverts par une garantie contre les défauts de fabrication. Contactez-nous si vous rencontrez un problème.

Commande & paiement

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Carte bancaire, Visa, Mastercard, ainsi que PayPal. Toutes les transactions sont sécurisées.

Comment suivre ma commande ?

Dès l'expédition, vous recevez un email avec un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

Livraison & retours

Quels sont les délais de livraison ?

Consultez notre page Livraison pour le détail complet.

Puis-je retourner un produit ?

Oui, vous disposez de 30 jours pour changer d'avis. Toutes les conditions sont sur notre page Retours.

Une autre question ?

Notre équipe est là pour vous aider : contactez-nous via notre page Contact.