Condiciones generales de venta

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Artículo 1 — Objeto

Las presentes condiciones generales rigen las ventas a distancia de productos de bienestar y masaje ofrecidos por SENSO en este sitio web.

Artículo 2 — Identificación del vendedor

Consulte nuestro Aviso legal: [A COMPLETAR — razón social, SIRET, dirección].

Artículo 3 — Productos y precios

Los precios se indican en euros, con todos los impuestos incluidos (TTC). SENSO se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, facturándose los productos sobre la base de la tarifa vigente en el momento de la confirmación del pedido.

Artículo 4 — Pedido

Todo pedido realizado en el sitio web será objeto de un correo electrónico de confirmación. La venta se considerará definitiva tras la validación del pago.

Artículo 5 — Pago

El pago se realiza en línea mediante tarjeta bancaria o PayPal, a través de una pasarela de pago segura. SENSO no almacena ningún dato bancario.

Artículo 6 — Entrega

Las modalidades de entrega se detallan en nuestra página de Envío.

Artículo 7 — Derecho de desistimiento

De conformidad con el Código de Consumo, usted dispone de un plazo legal de 14 días a partir de la recepción de su pedido para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar motivo alguno. SENSO va más allá de este mínimo legal ofreciendo 30 días para cambiar de opinión; las modalidades se detallan en nuestra página de Devoluciones.

Artículo 8 — Garantías legales

Todos nuestros productos cuentan con la garantía legal de conformidad (2 años) y la garantía contra vicios ocultos, de conformidad con el Código Civil y el Código de Consumo.

Artículo 9 — Responsabilidad

SENSO no podrá ser considerado responsable del incumplimiento del contrato en caso de fuerza mayor, rotura de stock o indisponibilidad del producto.

Artículo 10 — Litigios y mediación

En caso de litigio, puede recurrir gratuitamente a un mediador de consumo: [A COMPLETAR — nombre y datos de contacto del mediador elegido]. A falta de resolución amistosa, serán competentes únicamente los tribunales franceses.

Artículo 11 — Derecho aplicable

Las presentes CGV están sujetas a la legislación francesa.